Call Center (Customer Service)
- PELUANG KERJAKU TOKOPEDIA
- 6 to 6.8 million
- Customer Service
- Entry Level / Staff
- 1
- Business Administration (Finance), Business Administration (Management), Computer Science, Communication Studies, Information Technology, Engineering, Telecommunication, Information Management, Education Administration, Information Technology, Information Systems, Business Administration Science, Business Administration/Commerce Administration, Communication Management, Finance and Banking, Community Education, Library & Information Science, Financial and Banking Administration, Information and Documentation Management
- Associate Degree, Bachelor's Degree
Jl. Bendungan Hilir Raya No. 31A Lt.2 Jakarta Pusat 10210 ( Ged.snappy lama benhil ) , 10210
Requirements
Kualifikasi :
• Wanita/Pria Non Muslim• S1 semua jurusan (D3 diperbolehkan Experience sebagai contact center/call center)
• Diutamakan pengalaman di call center
• Memiliki pengetahuan teknis IT diutamakan
• Cepat belajar
• Dapat bekerja dalam tekanan
• Kemampuan komunikasi yang baik
• Tanggap dan dapat memberikan respon dengan cepat
• Jujur, sopan, teliti dan memiliki integritas
• Memiliki empati dan jiwa untuk melayani nasabah
Responsibilities
Jobdesc :
• Menerima keluhan/kendala dari nasabah yang masuk melalui call, Whatsapp dan Email
• Merespon keluhan atau pertanyaan nasabah
• Mencari solusi atas kendala nasabah
• Mencatat kendala dan solusinya pada aplikasi
• Membuat report berkala bulanan/quarterly/tahunan
About the Company
- -
PT. Danamas Insan Kreasi Andalan atau DIKA merupakan anak perusahaan dan Dana Pensiun Karyawan BCA yang didirikan di Jakarta pada tanggal 2 Mei 2012 dengan fokus di bisnis outsourcing.
Misi utama DIKA adalah mengembangkan sumber daya manusia dalam mencapai performa terbaik dan memberikan solusi terpadu untuk Mien dalam mencapal tujuan perusahaan.
Vlsi DIKA adalah menjadi mitra bisnis yang andal dan terpecaya yang dapat membantu kiien dalam mengembangkan bisnisnya.
Kekuatan DIKA terletak pada managemen yang sudah berpengalaman dan profesional di bidang Industri keuangan dan jasa.
Dengan pengalaman yang luas dan performa yang terbukti balk selama bertahun-tahun, DIKA adalah MITRA BIS NIS yang andal bagi kiien.
Link Barcode
https://karir.com/opportunities/1401029